Anmeldung
| Schritt 1 : Wählen Sie Ihr Programm aus |
Fragen Sie uns, wenn Sie eine Beratung oder weitere Informationen zu den einzelnen Programmen erhalten möchten. Sie können auch alles über die Programme auf unserer Homepage nachlesen.
a- Informieren Sie sich detailliert über ein bestimmtes Programm
b- Lassen Sie sich beraten
c- Wählen Sie ein Programm aus
| Schritt 2 : Voranmeldung Online |
Wenn Sie sich für ein Programm entschieden haben, ist die Voranmeldung der nächste Schritt. Wählen Sie dafür bitte das Programm aus und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
a- Über unsere Online-Anmeldung
b- Beginnen Sie Ihre Online-Anmeldung
| Schritt 3 : Ihre Anmeldung wird angenommen |
Sobald wir Ihre Voranmeldung erhalten, übersenden wir Ihnen Ihre Unterlagen, die Sie bitte ausfüllen und zurücksenden. Wenn Ihre Anmeldung angenommen ist, werden Sie zunächst gebeten, 240 Euro Anzahlung zu leisten, um Ihre Teilnahme zu bestätigen.
a- Bereiten Sie Ihre Anmeldungsunterlagen vor
b- Annahme oder Ablehnung Ihrer Anmeldung
c– Die Anzahlung
| Schritt 4 : Bereiten Sie Ihren Sprachaufenthalt vor |
Wenn Ihre Anmeldung für ein Programm angenommen wurde, bitten wir Sie, die übrigen Gebühren zu überweisen und Ihre Reisedaten sowie Ihre Unterlagen noch einmal zu überprüfen. Rechtzeitig vor Ihrer Abreise erhalten Sie von uns alle wichtigen Informationen für Ihre Reise.
a- Die übrigen Gebühren: Fristen, Zahlungsoptionen und Spätanmeldung
b- Stornierungsrichtlinien und Anzahlung
c- Reiseinformationen und Visa-Dokumente
d- Wichtige Informationen vor Ihrer Abreise und Versicherungen
| Schritt 1 : Wählen Sie Ihr Programm aus |
Fragen Sie uns, wenn Sie eine Beratung oder weitere Informationen zu den einzelnen Programmen erhalten möchten. Sie können auch alles über die Programme auf unserer Homepage nachlesen.
a- Informieren Sie sich detailliert über ein bestimmtes Programm
Wenn Sie unser detailliertes Informationsblatt zu einem bestimmten Programm per Email erhalten möchten, füllen Sie bitte unser Online-Kontaktformular aus.
b- Lassen Sie sich beraten
Wenn Sie sich über unsere Programme beraten lassen möchten, füllen Sie bitte unser Online-Kontaktformular aus oder rufen Sie uns an unter 0800 66 456 777 (gebührenfreie Rufnummer). Schicken Sie uns gern auch Ihre Kontaktdaten und wir rufen Sie zurück.
c- Wählen Sie Ihr Programm aus
Wenn Sie sich schon entschieden haben, an welchem Programm Sie teilnehmen, welche Sprache Sie lernen oder welches Land Sie gerne kennenlernen möchten, dann klicken Sie einfach auf unserer Homepage den entsprechenden Link zu dem Land, der Sprache oder dem Programm an und informieren Sie sich selbst. Sie sehen Online eine Auflistung unserer Angebote in jeder Kategorie. Sie können auch das Auswahlmenu verwenden oder einfach auf der rechten Seite unserer Homepage die Links durchgehen.
Bitte informieren Sie sich über die Anforderungen, Daten und Preise des ausgewählten Programms. Unsere Preise sind immer in Euro (EUR) angegeben. Wenn Sie die Preise in einer anderen Währung erfahren möchten, verwenden Sie bitte unseren “Währungsumrechner”.
| Schritt 2 : Voranmeldung Online |
Wenn Sie ein Programm ausgewählt haben, klicken Sie auf den Link „Bewerbungsformular” und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
a- Über unsere Online-Anmeldung
Unsere Online-Anmeldung ist ganz leicht auszufüllen. Sie finden das Bewerbungsformular auf unserer Homepage auf der Hauptseite sowie unter jeder Programmbeschreibung. Am Leichtesten geht es, wenn Sie den Link direkt unter der Programmbeschreibung anklicken, weil dann die Programmdaten automatisch gleich in das Bewerbungsformular übertragen werden.
Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Bewerbungsformular haben, dann rufen Sie uns gern an unter 0800 66 456 77 (gebührenfreie Rufnummer) oder wenden Sie sich über das Kontaktformular an uns und erklären Sie uns Ihr Problem. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Bitte achten Sie auf die Anmeldefristen für Ihr Programm. Sollte die Frist bereits abgelaufen sein, fragen Sie uns gerne, ob es für das Programm trotzdem noch freie Plätze gibt.
Unsere Programme sind immer schnell ausgebucht. Deshalb empfehlen wir Ihnen, sich so schnell wie möglich für Ihr Programm anzumelden.
b- Beginnen Sie Ihre Online-Anmeldung
Füllen Sie bitte sorgfältig das Online-Anmeldeformular aus und folgen Sie einfach den vorgegebenen Schritten. Sie müssen 3 Online-Seiten ausfüllen und können dann direkt Ihre Anmeldung abschicken.
Die obligatorischen Felder im Formular sind jeweils mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnet.
Denken Sie auch daran, Ihre Kreditkartendaten anzugeben, so dass wir Ihre Anzahlung abbuchen können (240 Euro), sobald wir Sie für das gewünschte Programm angenommen haben (siehe Schritt 3). Die Anzahlung dient dazu, Ihre Teilnahme zu bestätigen. Selbstverständlich wird die Anzahlung auf den Gesamtpreis des Programms angerechnet. Das Geld wird nicht sofort online von Ihrem Konto abgebucht, wenn Sie sich anmelden, sondern ERST, wenn Sie für das Programm angenommen wurden.
Wir akzeptieren Visa und Mastercard, aber nicht American Express.
Sobald wir Ihre Online-Anmeldung erhalten, bestätigen wir Ihnen den Eingang und übersenden Ihnen die erforderlichen Anmeldungsunterlagen. Das dauert etwa 24 Stunden bis 4 Tage.
| Schritt 3 : Ihre Anmeldung wird angenommen |
Sobald wir Ihre Voranmeldung erhalten, übersenden wir Ihnen Ihre Unterlagen, die Sie bitte ausfüllen und zurücksenden. Wenn Ihre Anmeldung angenommen ist, buchen wir eine Anzahlung von 240 Euro von Ihrer Kreditkarte ab, um Ihr Programm zu buchen.
a- Bereiten Sie Ihre Anmeldungsunterlagen vor
Sie werden eine Email von uns erhalten, in deren Anhang sich die Anmeldungsunterlagen befinden. Enthalten sind die allgemeinen und die speziellen Anmeldungsunterlagen, die wir benötigen, um Ihre Teilnahme an einem bestimmten Programm zu bestätigen.
- Allgemeines Bewerbungsformular: Dieses gehört zu unserem Vetrag. Wir müssen es deshalb unterschrieben mit der Post von Ihnen zurückerhalten. Bitte füllen Sie das Formular sorgfältig und leserlich aus, um Fehler zu vermeiden. Anschließend senden Sie es uns bitte umgehend an die folgende Adresse:
KeepSchool / Nacel
Invalidenstr. 34
10115 Berlin
Bitte lesen Sie unsere AGBs, um einzelne Details zu erfahren.
- Spezielle Anmeldungsformulare: Je nach Programm kann es besondere Anmeldungsunterlagen geben. Bitte füllen Sie auch diese sorgfältig aus.
Bitte fügen Sie auch die weiteren erforderlichen Unterlagen bei, falls solche erbeten werden (wir informieren Sie darüber, ob und wenn ja, welche weiteren Unterlagen benötigt werden). Je nach Programm benötigen wir z.B.:
-ein Schüler-Profil
-einen Brief an die Gastfamilie
-ein ärztliches Gutachten
-ein Erlaubnisschreiben der Eltern
-einen Lebenslauf oder eine Beschreibung Ihrer Ziele
-Schulzeugnisse
-Fotos des Teilnehmers und seiner Familie
-Kopien akademischer Zeugnisse etc.
Bitte übersenden Sie uns diese Anmeldungsunterlagen entweder per Post (an dieselbe Adresse wie oben) oder per Email. Falls bestimmte Unterlagen unbedingt mit der Post übersandt werden müssen, geben wir Ihnen rechtzeitig Bescheid.
b- Annahme oder Ablehnung Ihrer Anmeldung
Wir sehen Ihre Anmeldungsunterlagen sorgfältig durch und prüfen, ob es für das Programm noch freie Plätze gibt. Anschließend bestätigen wir Ihnen Ihre Anmeldung für das Programm. Sie erhalten ein offizielles Annahmeschreiben von Nacel und natürlich eine Quittung. Ihr Bewerbungsformular, Ihr Annahmeschreiben und die Quittung gehören zu unserem Vertrag mit Ihnen. Sie werden so schnell wie möglich nach Ihrer Anmeldung von uns benachrichtigt.
c– Die Anzahlung
Sobald wir Ihre Anmeldung bestätigen (mit dem Annahmeschreiben und der Quittung), werden wir eine Anzahlung von 240,- Euro von der Kreditkarte abbuchen, die Sie im Bewerbungsformular angegeben haben. Darin enthalten sind bereits die 40,- Euro Anmeldegebühr von Nacel. Sollte Ihre Anmeldung für ein bestimmtes Programm abgelehnt werden, wird die Anzahlung selbstverständlich nicht von Ihrer Karte abgebucht.
| Schritt 4 : Bereiten Sie Ihren Sprachaufenthalt vor |
Wenn Ihre Anmeldung angenommen wurde, bitten wir Sie, die übrigen Gebühren zu zahlen und mit unserer Hilfe noch einmal Ihre Reisedaten und Unterlagen zu überprüfen.
a- Die übrigen Gebühren: Fristen, Zahlungsoptionen und Spätanmeldung
Die übrigen Gebühren sollten spätestens 6 Wochen vor Ihrer Abreise bezahlt werden. Die Frist für die Zahlung dieser ausstehenden Gebühren finden Sie auch auf der Quittung für Ihre Anzahlung. Wir erinnern Sie zu gegebener Zeit auch noch einmal daran.
Es gibt verschiedene Zahlungsoptionen:
- Kreditkarte: we can withdraw the remaining fees from the credit card used for the deposit payment
- Überweisung: Sie finden unsere Kontodaten auf Ihrer Quittung für die Anzahlung. Auf dieses Konto können Sie das Geld ausschließlich in Euro überweisen (nicht in anderen Währungen).
Bei einer Spätanmeldung weniger als 6 Wochen vor Abreise bitten wir Sie, den vollständigen Betrag direkt nach der Bestätigung Ihrer Anmeldung zu zahlen.
b- Stornierungsrichtlinien und Anzahlung
Bitte lesen Sie unsere Stornierungsrichtlinien , wenn Sie sich für ein Programm anmelden möchten. Im Allgemeinen gilt: Wenn die Stornierung mehr als 45 Tage vor der geplanten Abreise bestätigt wird, betragen die Stornierungsgebühren 200,- Euro. Bei einer Stornierung zwischen 45 und 8 Tagen vor geplanter Abreise fallen 50% der Gesamtkosten für den Sprachaufenthalt an. Bei einer Stornierung, die weniger als 8 Tage vor geplanter Abreise stattfindet, können wir leider nichts zurückerstatten. Wir können ebenfalls kein Geld zurückerstatten, wenn ein Teilnehmer ein Programm beginnt, es aber vorzeitig beendet. Unsere Anmeldungsgebühr von 40,- Euro kann prinzipiell nicht erstattet werden.
Bitte lesen Sie auch unsere AGBs.
Bitte beachten Sie, dass bei einigen Programmen eine höhere nicht erstattungsfähige Gebühr anfällt oder es spezielle Stornierungsgebühren gibt. Diese besonderen Verkaufsbedingungen finden Sie auf den jeweiligen Informationsblättern der Programme, die Sie auf Wunsch gerne von uns erhalten können.
c- Reiseinformationen und Visa-Dokumente
Reisedaten
Wir bitten Sie, uns per Email Ihre Reisedaten mitzuteilen; wir benötigen:
* Startflughafen oder -bahnhof
* Zielflughafen oder -bahnhof
* Flug- oder Zugnummer
* Abfahrtsdatum und -zeit
* Ankunftsdatum und -zeit
* Ankunfts-Terminal (wenn Sie dieses wissen), falls Sie fliegen
* Anschlussflüge oder Reiseplan Ihrer Zugreise
Bitte buchen Sie keine Flüge oder Bahnfahrten, bevor wir Sie dazu auffordern (wir prüfen erst Ihre Ankunfts- und Abreisedaten etc.), so dass Sie nicht etwa Flüge stornieren oder ändern müssen u.ä.
Reiseunterlagen
Bitte informieren Sie sich, ob Sie ein bestimmtes Visum benötigen, um in Ihr Zielland reisen zu können. Bedenken Sie dabei, dass es unter Umständen relativ lang dauern kann, bis man das erforderliche Visum erhält (zwischen 48 Stunden und 2 Monaten). Treten Sie also so schnell wie möglich mit der entsprechenden Botschaft in Verbindung.
Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen außerdem unter Umständen ein Reiseerlaubnisschreiben ihrer Eltern. Vermutlich werden Sie einen gültigen Pass benötigen. Prüfen Sie auch das bitte. Auch die Ausstellung oder Verlängerung eines Passes kann unter Umständen relativ lang dauern.
d- Wichtige Informationen vor Ihrer Abreise und Versicherung
Informationen über Ihre Unterbringung
Einen bis zehn Tage vor Ihrer Abreise erhalten Sie detailliertere Informationen über Ihre Gastfamilie, Wohngemeinschaft oder das Wohnheim, in dem Sie untergebracht werden. Bei einer Spätanmeldung (weniger als 6 Wochen vor der Abreise) oder wenn die Gastfamilie (z.B. aus Krankheitsgründen) absagt, kann es sein, dass Sie diese Informationen erst relativ spät erhalten.
Versicherung
Bitte achten Sie darauf, mit einer gültigen Reisekrankenversicherung zu reisen, die zumindest Ihre medizinische Absicherung im Ausland enthält.
Nacel kann auch eine Krankenversicherung mit Rückführung im Notfall für Sie abschließen. Bitte wenden Sie sich an uns für weitere Informationen.
Sie bekommen von uns eine Email mit “letzten Informationen vor Ihrer Abreise”, in der Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen für Ihre Reise finden.
Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit im Ausland und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Nacel!



